Terma dan Syarat 178bet – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan 178bet ("Platform", "Kami", atau "178bet"). Perjanjian ini mengawal penggunaan semua perkhidmatan, produk, dan kandungan yang disediakan melalui laman web dan aplikasi 178bet.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 178bet, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 178bet, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di wilayah atau bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan daripada mana-mana platform perjudian atas sebab penipuan atau salah laku.
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja dan bukan bagi pihak mana-mana individu lain.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. 178bet berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat yang diberikan. Proses pengesahan ini adalah standard industri dan dilaksanakan untuk melindungi semua pihak.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditangguhkan atau ditamatkan tanpa sebarang notis terlebih dahulu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. 178bet tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila abaikan dan laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.

• Gunakan kata laluan yang kuat — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun anda setelah selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Segera maklumkan kepada kami jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

178bet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat akaun. Sebarang aktiviti yang dilakukan menggunakan kelayakan log masuk anda dianggap sebagai aktiviti anda sendiri melainkan anda telah melaporkan kompromi keselamatan kepada kami dalam tempoh yang munasabah.

178bet menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk pindahan bank tempatan, FPX, Touch 'n Go eWallet, dan GrabPay. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM10 atau jumlah yang ditetapkan untuk kaedah pembayaran tertentu.
• Semua deposit diproses serta-merta selepas pengesahan daripada penyedia pembayaran.
• Anda hanya boleh melakukan deposit menggunakan kaedah pembayaran atas nama anda sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• 178bet berhak meminta bukti pembayaran jika diperlukan untuk tujuan pengesahan.

Pengeluaran:

• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit pada hari bekerja biasa.
• Pengeluaran minimum adalah RM30 atau jumlah yang ditetapkan oleh platform dari semasa ke semasa.
• Akaun bank yang digunakan untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan akaun 178bet anda.
• Pengeluaran mungkin ditangguhkan sementara semakan KYC atau penyiasatan keselamatan sedang dijalankan.
• 178bet berhak menolak permintaan pengeluaran yang mencurigakan atau bercanggah dengan Terma dan Syarat ini.

178bet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat khusus yang akan dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (taruhan) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Setiap ahli hanya layak mendapat satu bonus selamat datang sepanjang tempoh keahlian.
• 178bet berhak membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi tanpa notis terlebih dahulu.
• Bonus yang diperoleh melalui aktiviti yang mencurigakan atau berbilang akaun akan dibatalkan serta-merta.
• Penggunaan bot, perisian automatik, atau kaedah lain yang tidak sah untuk memenuhi syarat rollover adalah dilarang.

Syarat rollover bermaksud jumlah pertaruhan yang mesti dilakukan sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Contohnya, jika anda menerima bonus RM50 dengan keperluan rollover 10x, anda perlu bertaruh sejumlah RM500 sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat rollover yang tepat untuk setiap promosi akan dinyatakan secara jelas di halaman Promosi kami.

Semua permainan yang tersedia di platform 178bet — termasuk permainan slot, bingo, tembak ikan, kasino langsung, dan pertaruhan sukan — dikendalikan mengikut peraturan spesifik setiap permainan yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.

• Semua permainan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disahkan dan diperakui oleh badan audit bebas.
• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan tanpa bukti teknikal yang kukuh.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan 178bet, yang dianggap sebagai rekod rasmi.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh ahli.
• Kemenangan yang terhasil daripada ralat perisian atau teknikal adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.

178bet bekerjasama dengan pembekal permainan bertaraf dunia seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, dan JILI Games untuk memastikan setiap permainan adalah adil, selamat, dan mematuhi piawaian industri antarabangsa.

Untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua ahli, tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras di platform 178bet:

• Penggunaan perisian bot, automasi, atau mana-mana teknologi yang memberikan kelebihan tidak adil.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk sebarang aktiviti kewangan yang haram.
• Membuat tuntutan bayaran balik (chargeback) yang tidak sah melalui penyedia pembayaran.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi melalui cara-cara yang tidak jujur.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang 178bet kepada pihak lain.
• Cuba mengakses sistem atau data platform tanpa kebenaran.

Sama ada anda atau 178bet boleh menamatkan perjanjian ini pada bila-bila masa. Prosedur dan implikasi penamatan adalah seperti berikut:

Penamatan oleh Ahli:

• Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 178bet.
• Sebelum penutupan, semua baki wang yang layak boleh dikeluarkan tertakluk kepada syarat-syarat semasa.
• Bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan dibatalkan semasa penutupan akaun.

Penamatan oleh 178bet:

• 178bet berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat pelanggaran Terma dan Syarat.
• Dalam kes penipuan atau pengubahan wang haram yang disahkan, 178bet berhak menahan baki akaun sambil penyiasatan sedang dijalankan.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan mungkin tertakluk kepada fi pentadbiran atau penutupan mengikut dasar semasa platform.

178bet menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, namun kami tidak boleh menjamin ketiadaan gangguan teknikal, masa henti sistem, atau ralat yang di luar kawalan kami.

• 178bet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.
• Had liabiliti maksimum 178bet kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• 178bet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan sambungan internet atau peranti pihak ahli.
• Kandungan permainan, peratusan pulangan (RTP), dan kemungkinan menang adalah ditentukan oleh pembekal permainan dan bukannya oleh 178bet.

178bet mengambil serius perlindungan data peribadi ahli kami. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

• Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.
• 178bet tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
• Data dikongsi dengan pihak ketiga hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, pematuhan undang-undang, atau pencegahan penipuan.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.
• Semua data disimpan dalam persekitaran pelayan yang selamat dan dilindungi daripada capaian tidak sah.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi penuh kami.

178bet komited untuk menggalakkan amalan permainan yang bertanggungjawab di kalangan semua ahli kami. Perjudian sepatutnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Kami menyediakan pelbagai alatan kawalan kendiri untuk membantu anda kekal dalam kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tentukan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh.
• Had Sesi Masa: Hadkan tempoh masa bermain anda bagi mengelakkan penggunaan berlebihan.
• Pengecualian Kendiri: Jika anda berasa perlu berehat, anda boleh memohon pengecualian kendiri sementara atau kekal.
• Pautan Sumber Bantuan: Kami menyediakan maklumat dan pautan kepada organisasi bantuan perjudian bermasalah.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat dan bantuan lanjut.

178bet berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

• Ahli akan dimaklumkan mengenai perubahan ketara melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
• Penggunaan berterusan platform 178bet selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.
• Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala.

Undang-undang dan Bidang Kuasa: Terma dan Syarat ini ditadbir urus mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform 178bet. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan.

Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 178bet melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami sentiasa bersedia membantu anda pada bila-bila masa.